RÉSERVATIONS PAR LE WEB

Le but des services de réservation en ligne est de réserver une cabane au camping, au manoir ou au terrain de camping. L’utilisation de ce service impliquera l’acceptation pleine et sans réserve ainsi que la validité de chacune des conditions générales – qui seront considérées comme automatiquement incorporées au contrat signé avec le Camping, sans que sa transcription soit nécessaire dans celui-ci. – recueillies dans la dernière version mise à jour des présentes conditions générales.

Procédure de réservation :

Par réservation, on entend la demande de place 24 heures à l’avance.

Les propriétaires des camps touristiques peuvent exiger des clients qui réservent une place qu’ils effectuent un acompte du prix, qui sera compris comme le montant résultant des services fournis ; Ce signal peut atteindre un maximum de 50% du montant résultant des places et du nombre de jours pour lesquels la réservation est effectuée.

Lors de l’enregistrement, le nombre total de jours demandés sera payé.

Lors de l’utilisation du service, l’utilisateur recevra un e-mail de confirmation qui inclura la confirmation que sa commande de réservation est en cours de confirmation. Si vous êtes consommateur, une fois le prélèvement correspondant à votre réservation effectué, vous recevrez un email le confirmant, cet email fait office de preuve de votre réservation.

Annulations : (selon R.D. 280/2007 Réglementation des camps touristiques)

A tout moment, la personne ayant effectué une réservation peut se retirer de celle-ci, ayant droit au remboursement des sommes versées

Nonobstant ce qui précède, lorsque le désistement est communiqué plus de sept et moins de quinze jours avant la date indiquée pour l’occupation, le propriétaire de l’établissement peut retenir 50% du montant de l’acompte, soit la totalité du montant. il en est de même si la communication est faite dans le délai de sept jours précédant ladite date

Si la personne ayant effectué la réservation n’arrive pas au camping avant vingt heures le jour désigné pour le début du séjour, celui-ci sera réputé annulé.

Paiements

AGRO-TURISMO AMAIDO, S.L. Il propose le mode de paiement suivant.

Paiement par Virement : Vous pouvez effectuer un virement bancaire sur le compte suivant :
Bénéficiaire : AGRO-TURISMO AMAIDO, S.L.
Banque : Herrero Sabadell
Adresse : Finca Amaido, s/n – 33774 SAN TIRSO DE ABRES (Asturies)
Numéro de compte : 0081-5530-43-0001106417

Pour accélérer et sécuriser les virements reçus de l’étranger, vous devez fournir à l’émetteur les codes BIC et IBAN :

IBAN : ES8000815530430001106417
CODE BIC / SWIFT : BSABESBBXXX

Il est très important que dans le champ ENVOYEUR ou COMMANDE vous indiquiez ce qui suit : Numéro de réservation – Votre nom et prénom

Vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrés pour commander le transfert après avoir effectué la réservation. La réservation ne sera considérée comme effective qu’après confirmation du paiement correspondant.

Langue de formalisation du contrat

La ou les langues dans lesquelles le contrat peut être formalisé sur ce site Web sont l’espagnol.

Disponibilité du service

Si le Camping ne peut pas fournir la cabane, la chambre ou le terrain contracté pour des raisons qui ne lui sont pas imputables et s’il est impossible de fournir les services dans les conditions contractuelles, il offrira à l’utilisateur la possibilité d’un autre type d’hébergement ou le remboursement du montant de l’avance.

POLITIQUE D’ANNULATION

Les conditions d’annulation sont les suivantes conformément à la loi sur le tourisme de la Principauté des Asturies.

• Plus de 15 jours avant la date d’arrivée, le retour du prépaiement sera effectué dans son intégralité.
• Pour toute annulation effectuée moins de 15 jours et plus de 7 jours avant la date d’arrivée, 50 % du prépaiement sera effectué.
• Dans moins de sept jours, le prépaiement ne sera pas restitué.

INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Les données que vous nous fournissez dans le cadre de la réservation sont intégrées dans des fichiers sous la responsabilité de l’établissement dans le but de formaliser et gérer la réservation, vérifier la validité de la carte ou effectuer sa préautorisation bancaire, effectuer le paiement en conformément aux conditions de réservation et d’annulation, ainsi que pour le paiement des frais dérivés du séjour, même après celui-ci (à moins qu’ils ne prévoient un autre moyen de paiement pour ceux-ci). Ces données sont demandées en fonction de l’exécution des contrats de réservation et de service. La durée de conservation des données sera au minimum celle fixée par la réglementation bancaire, fiscale et commerciale. Pour exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité des données, de limitation et d’opposition et de révocation du consentement, vous pouvez écrire par écrit à AGRO-TURISMO AMAIDO, S.L., FINCA AMAIDO, S/N, 33774, SAN TIRSO DE ABRES, ASTURIES. Ils ont le droit de déposer une réclamation auprès des autorités de protection des données.

LEGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

La relation entre AGRO-TURISMO AMAIDO, S.L. et l’UTILISATEUR sera régi par la réglementation espagnole en vigueur et toute controverse sera soumise aux Cours et Tribunaux de la ville correspondante.

PLATEFORME DE RÉSOLUTION DES LITIGES EN LIGNE

L’entité adhère à la résolution des litiges en ligne en matière de consommation conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 : La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne qui est disponible au lien suivant :

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Les consommateurs pourront soumettre leurs réclamations via la plateforme de règlement des litiges en ligne.