RESERVAS A TRAVÉS DE LA WEB
Los servicios de reserva online tienen por finalidad la reserva de una Cabaña en el Camping, Casona o Parcela de Camping. La utilización de este servicio, supondrá la aceptación plena y sin reservas así como la validez de todos y cada uno de los términos o condiciones generales – que se considerarán automáticamente incorporados en el contrato que se suscriba con el Camping, sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos términos y/o condiciones generales.
Procedimiento de reserva:
Se entiende por reserva la petición de plazas con una antelación de 24 horas.
Las personas titulares de los campamentos de turismo podrán exigir a los clientes que efectúen reserva de plaza un anticipo del precio, que se entenderá a cuenta del importe resultante de los servicios prestados; dicha señal podrá alcanzar como máximo el 50% del importe que resulte en razón de las plazas y número de días por los que se efectúe la reserva.
Al formarlizar la entrada, se abonará el total de los días solicitados.
Al utilizar el servicio el usuario recibirá un mail de confirmación en el que se incluirá la confirmación de que su orden de reserva se encuentra en proceso de confirmación. Si usted es consumidor, una vez realizado el cargo correspondiente a su reserva, recibirá un mail confirmándole la misma, este mail le sirve como comprobante de su reserva.
Cancelaciones: (Según R.D. 280/2007 Reglamento de Campamentos de Turismo)
En todo momento la persona que efectuó una reserva, podrá desistir de la misma, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado
No obstante lo anterior, cuando el desistimiento sea comunicado con más de siete y menos de quince días de antelación al señalado para la ocupación, la persona titular del establecimiento, podrá retener el 50% del importe del depósito, o la totalidad del mismo si la comunicación se efectúa dentro del plazo de siete días anteriores a dicha fecha
Si la persona que efectuó la reserva no llega al camping antes de las veinte horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la misma.
Pagos
AGRO-TURISMO AMAIDO, S.L. te propone el siguiente medio de pago.
Pago por Transferencia: Puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta: Beneficiario: AGRO-TURISMO AMAIDO, S.L. Banco: Herrero Sabadell Dirección: Finca Amaido, s/n – 33774 SAN TIRSO DE ABRES (Asturias) Número de Cuenta: 0081-5530-43-0001106417
Para agilizar y asegurar las transferencias recibidas desde el extranjero, debe facilitar al emisor los códigos BIC e IBAN:
IBAN: ES8000815530430001106417 BIC / CÓDIGO SWIFT: BSABESBBXXX
Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indiques lo siguiente: Nº de reserva – Tu nombre y apellidos
Tiene un plazo de 7 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización de la reserva. No se considerará efectiva la reserva, hasta que confirmemos el correspondiente ingreso.
Lengua de formalización del contrato
La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato en esta pagina web es el castellano.
Disponibilidad del servicio
Si el Camping, no pudiese facilitar la cabaña, habitación o parcela contratada por razones que no le sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones contratadas, le ofrecerá al usuario la posibilidad de otro tipo de alojamiento o la devolución del importe adelantado.
POLÍTICA DE CANCELACIONES
La política de cancelación es la siguiente de acuerdo con la Ley de Turismo del Principado de Asturias.
- Con más de 15 días antes de la fecha de llegada, el retorno del prepago se efectuará íntegramente.
- Para toda cancelación efectuada con menos de 15 días y más de 7 días antes de la fecha de llegada, se efectuara el 50% del prepago.
- Con menos de 7 días no será devuelto el prepago.
INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos que nos proporcione mediante la reserva se incorporan a ficheros responsabilidad del establecimiento con la finalidad de formalizar y gestionar la reserva, comprobar la validez de la tarjeta o realizar su pre-autorización bancaria, realizar el cobro conforme a las condiciones de reserva y cancelación, así como para el pago de los gastos derivados de la estancia, incluso posteriormente a la misma (salvo que proporcionaran otro medio de pago para los mismos). Estos datos se solicitan en base a la ejecución de los contratos de reserva y servicios. El plazo de conservación de los datos será el establecido en las normativas bancaria, tributaria y mercantil, como mínimo. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de datos, limitación y oposición, y revocación del consentimiento, podrán dirigirse por escrito a AGRO-TURISMO AMAIDO, S.L., FINCA AMAIDO, S/N, 33774, SAN TIRSO DE ABRES, ASTURIAS. Tienen derecho a realizar una reclamación ante las autoridades de protección de datos.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre AGRO-TURISMO AMAIDO, S.L. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad que corresponda
PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LINEA
La entidad esta adherida a la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.